09 70 70 73 50
Rassurez vous, si la fuite est constatée au niveau du groupe extérieur, il s'agit de simple condensation. En effet, aucune eau ne circule dans le module extérieur.
Pensez à bien lire la notice avant d'envoyer votre demande.
Si votre installation est en monophasé, veuillez modifier la puissance de votre compteur à 12 KVA pour 60 ampères sur le disjoncteur principal.
Si votre installation est en tri phase, veuillez modifier la puissance de votre compteur à 18 KVA pour 90 ampères sur le disjoncteur principal.
Une fois SEULEMENT, ces modifications effectuées, veuillez baisser les disjoncteurs du tableau installé par nos soins avec la pompe à chaleur, attendre 15 minutes, et les remonter en même temps.
En cliquant sur le bouton envoyer ma demande de ce formulaire, j'accepte les termes et conditions suivantes :
Si Energia se déplace à mon domicile pour une demande injustifiée, ou qui ne serait pas liée à leur installation, je serai redevable de la somme de 350 € à régler le jour même de l'intervention.